Polityka Prywatności jolantastrzep.pl
1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: jolantastrzep.pl
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Jolanta Strzęp Studio Projektowe, ul. św. Stanisława Kostki 8, Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: kontakt@jolantastrzep.pl
Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy,
Realizacja zamówionych usług,
Prezentacja oferty lub informacji handlowych.
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
3. Hosting
Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerze operatora: lh.pl
Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
czas nadejścia zapytania oraz czas wysłania odpowiedzi,
nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
informacje o przeglądarce użytkownika oraz informacje o adresie IP.
4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
firma hostingowa na zasadzie powierzenia,
operatorzy pocztowi i kurierzy,
podmioty świadczące usługi księgowe lub prawne na rzecz Administratora.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody lub uzasadnionego interesu (marketing), dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez okres 3 lat lub do momentu wycofania zgody/zgłoszenia sprzeciwu.
Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
ich sprostowania,
usunięcia,
ograniczenia przetwarzania,
oraz przenoszenia danych.
Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora. Prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności.
Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu i kontaktu.
Administrator może korzystać z profilowania do celów marketingu bezpośredniego (np. dopasowanie reklam), jednak decyzje podejmowane na jego podstawie nie dotyczą zawarcia lub odmowy zawarcia umowy, ani nie wywołują skutków prawnych dla użytkownika.
Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), w szczególności do USA, w związku z korzystaniem przez Administratora z narzędzi analitycznych i marketingowych dostarczanych przez podmioty takie jak Google LLC oraz Meta Platforms, Inc. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (program EU-US Data Privacy Framework) lub na podstawie standardowych klauzul umownych.
5. Informacje w formularzach
Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane w formularzu kontaktowym.
Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.
6. Logi Administratora
Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.
7. Istotne techniki marketingowe
Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie poprzez Google Analytics (dostarczaną przez Google Ireland Limited z siedzibą w Irlandii, wspieraną przez Google LLC z siedzibą w USA). Narzędzie to zbiera informacje o wizytach użytkownika (np. podstrony, czas spędzony na stronie). Informacje te mogą zawierać identyfikatory sieciowe i numery IP, które w świetle przepisów mogą stanowić dane osobowe. Dane te są przesyłane do USA na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony danych (certyfikat Data Privacy Framework). Użytkownik może edytować swoje preferencje za pomocą narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
Operator korzysta z Piksela Facebooka (usługa dostarczana przez Meta Platforms Ireland Limited z siedzibą w Irlandii, wspieraną przez Meta Platforms, Inc. z siedzibą w USA). Ta technologia pozwala serwisowi Facebook na identyfikację, że użytkownik zarejestrowany w ich portalu odwiedził Serwis. Przekazywanie danych identyfikacyjnych związanych z ruchem na stronie do USA odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony danych (certyfikat Data Privacy Framework). Usługa bazuje na plikach cookies.
Operator stosuje techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie. Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookie i wyrażenie na to zgody przez użytkownika.
8. Informacja o plikach cookies
Serwis korzysta z plików cookies.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
Pliki cookies wykorzystywane są w celu utrzymania sesji użytkownika Serwisu oraz realizacji celów określonych powyżej w części „Istotne techniki marketingowe”.
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki). Cookies „stałe” przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.